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Tickets

Für das Einlösen fülle bitte folgendes Formular aus: Gutschein einlösen oder schreibe eine Mail an events@avenir-kaffee.de, um einen Platz an Deinem Wunschtermin/Event zu reservieren. (Es gibt leider keine Wunschtermin-Garantie.) Bitte beachte: Sobald wir den Termin bestätigen, ist der Platz verbindlich reserviert. Deinen Gutschein bringst Du dann einfach mit zum Event.

Nein. Mit dem Kauf eines Tickets ist ein Platz für Dich verbindlich und kostenpflichtig gebucht. Eine Rückerstattung des Tickets ist nicht möglich.

Besonderheiten zum Ticket für Weintastings: Solltest Du z.B. wegen Schwangerschaft, Krankheit o.ä. nicht zum gebuchten Weintasting kommen können, bitten wir Dich, Dein Ticket weiterzugeben. In Ausnahmefällen können wir ermöglichen, dass Du gegen eine Aufwandsgebühr von 5,00 € inkl. MwSt. pro Person Dein Ticket an einem anderen Tag einlösen kannst. Bitte erfrage diese Möglichkeit per Mail (events@avenir-kaffee.de).

Besonderheiten zum Ticket für Kaffee-Kurse: Eine Rückerstattung des Tickets ist nur möglich, wenn der Platz neu vergeben werden kann, weil es z.B. eine Warteliste gibt. Dann fallen lediglich 15,00 € Aufwandsgebühr an, inkl. MwSt.. Sollte der Platz kurzfristig nicht neu besetzt werden können, ist der Ticketpreis leider nicht erstattungsfähig.

Es finden jeden Monat mindestes ein Latte-Art-Kurs, ein Barista-Kurs und ein Weinstasting statt. Die Termine werden circa zwei Monate vorher online gestellt.

Ja, das kannst Du gerne tun. Für das Einlösen fülle bitte folgendes Formular aus: Gutschein einlösen oder schreibe eine Mail an events@avenir-kaffee.de, um einen Platz an Deinem Wunschtermin/Event zu reservieren. (Es gibt leider keine Wunschtermin-Garantie.) Bitte beachte: Sobald wir den Termin bestätigen, ist der Platz verbindlich reserviert. Deinen Gutschein bringst Du dann einfach mit zum Event.

Nein, Du bekommst kein Ticket zugestellt und brauchst kein Ticket mitbringen. Dein Name steht auf unserer Teilnehmer*innen-Liste.

Kaffeeabo

Bist Du Neu-Abonnent*in? Dann versenden wir Dein Abo max. 3 Werktage nach Bestellung – bzw. Stellen es mit dem Lastenrad zu oder legen es im gewünschten Café für Dich bereit. Deine „Folge-Abos“ werden jeweils an deinem Bestell-Tag des Monats wieder ausgelöst und wiederum nach max. 3 Werktagen versendet.

Dein monatliches Abo erhältst Du einige Tage nach der wiederholten „Auslösung“ über Deine gewünschte Zustell-Art. Die „Auslösung“ erkennst Du an Deiner Email-Bestätigung in Deine, Postfach. Bitte beachte, dass Du bei Abholungen auf die Abhol-Bestätigung wartest, da Dein Kaffee aus der Rösterei, frisch zum Standort gebracht wird.

Ganz einfach durch unsere Mengen Rabatte – diese findest Du hinter dem Button.

Dein Kaffee-Abo läuft unbefristet, Du kannst es aber natürlich jederzeit kündigen, sofern es noch nicht ausgelöst wurde. (d.h. sobald Du eine Bestellbestätigung erhältst wurde Dein Abo ausgelöst).

Deine Kündigung kannst Du einfach über Deinen persönlichen Bereich vornehmen. Gehe über „Kaffee-Abo“ und wähle das entsprechende Abo durch „anzeigen“ aus. Unterhalb Deiner Abo-Angaben findest Du den Button „kündigen“, welchen Du lediglich betätigen musst. Du erhältst ab sofort keinen Kaffee und keine Rechnung mehr aus dem Abo (sofern noch nicht gerade ausgelöst).

Natürlich kannst Du uns auch eine Email mit Deiner Kündigung senden an: info@avenir-kaffee.de

Dein Kaffee-Abo läuft unbefristet, Du kannst es aber natürlich jederzeit kündigen, sofern es noch nicht ausgelöst wurde. (d.h. sobald Du eine Bestellbestätigung erhältst wurde Dein Abo ausgelöst).

Deine Kündigung kannst Du einfach über Deinen persönlichen Bereich vornehmen. Gehe über „Kaffee-Abo“ und wähle das entsprechende Abo durch „anzeigen“ aus. Unterhalb Deiner Abo-Angaben findest Du den Button „kündigen“, welchen Du lediglich betätigen musst. Du erhältst ab sofort keinen Kaffee und keine Rechnung mehr aus dem Abo (sofern es nicht gerade ausgelöst wurde).

Natürlich kannst Du uns auch eine Email mit Deiner Kündigung senden an: info@avenir-kaffee.de

Ist Dein Kaffee-Abo gekündigt – aber Du vermisst unseren super leckeren Geschmack? Reaktivieren Dein Abo doch einfach wieder: Das kannst Du einfach über Deinen persönlichen Bereich vornehmen. Gehe über „Kaffee-Abo“ und wähle das entsprechende Abo durch „anzeigen“ aus. Unterhalb Deiner Abo-Angaben findest Du den Button „reaktivieren“, welchen Du lediglich betätigen musst. Du erhältst Dein erstes Abo innerhalb von ca. 3 Werktagen nach Bestelleingang.

Du kannst jederzeit Dein Abo pausieren, sofern es noch nicht ausgelöst wurde. (d.h. sobald Du eine Bestellbestätigung erhältst wurde Dein Abo ausgelöst).. In deinem persönlichen Bereich findest Du dein „Kaffee-Abo“. Wähle das gewünschte Abo aus mit „anzeigen“. Unterhalb Deiner Abo-Angaben findest Du den Button „pausieren“. Wähle aus, bis zu welchem Datum Dein Abo pausieren soll, und speichere.

Lust auf eine andere Sorte? Kein Problem! Das kannst Du einfach über Deinen persönlichen Bereich tun. Gehe über „Kaffee-Abo“ und wähle das entsprechende Abo durch „anzeigen“ aus. Unterhalb Deiner Abo-Angaben findest Du des abonnierte Produkt, wähle den Button „anpassen“. Um Dein Produkt zu wechseln, füge erst das gewünschte neue Produkt hinzu. Danach hast Du die Möglichkeit, das alte Produkt zu entfernen, sofern es noch nicht ausgelöst wurde. (d.h. sobald Du eine Bestellbestätigung erhältst wurde Dein Abo ausgelöst).

Gutscheine

Für das Einlösen fülle bitte folgendes Formular aus: Gutschein einlösen oder schreibe eine Mail an events@avenir-kaffee.de, um einen Platz an Deinem Wunschtermin/Event zu reservieren. (Es gibt leider keine Wunschtermin-Garantie.) Bitte beachte: Sobald wir den Termin bestätigen, ist der Platz verbindlich reserviert. Deinen Gutschein bringst Du dann einfach mit zum Event.

Es finden jeden Monat mindestes ein Latte-Art-Kurs, ein Barista-Kurs und ein Weinstasting statt. Die Termine werden circa zwei Monate vorher online gestellt.

Nein, leider kannst Du einen Gastronomie-Gutschein nur in unseren Cafés einlösen. Wenn Du einen Gutschein haben möchtest, den Du in unserem Onlineshop einlösen möchtest, dann wähle den „Gutschein Onlineshop“ aus. Diesen kannst Du dann nur im Onlineshop und nicht vor Ort einlösen.

Ja, das kannst Du gerne tun. Für das Einlösen fülle bitte folgendes Formular aus: Gutschein einlösen oder schreibe eine Mail an events@avenir-kaffee.de, um einen Platz an Deinem Wunschtermin/Event zu reservieren. (Es gibt leider keine Wunschtermin-Garantie.) Bitte beachte: Sobald wir den Termin bestätigen, ist der Platz verbindlich reserviert. Deinen Gutschein bringst Du dann einfach mit zum Event.

Nein, der Event-Gutschein verliert seine Gültigkeit nicht. Allerdings: Sollte der Preis des Events steigen, musst Du die Differenz zum neuen Preis zahlen. Und wenn wir das Event ein Jahr nach Deinem Gutscheinkauf nicht mehr anbieten sollten, können wir Dir das Geld nicht mehr zurückerstatten.

Nein, der Gastrogutschein verliert seine Gültigkeit nicht.